22-24, rue de Lagny – Le 18 juin, à l’URSSAF, la CGT bloquait les appels entrants à partir de 9h55, avec le débrayage de la plateforme téléphonique. En cause, l’habitude prise par la direction de réquisitionner, pour pallier le manque d’effectifs, des techniciens, gestionnaires et autres agents, comme si répondre au téléphone n’exigeait ni formation, ni qualification adaptée. Une riposte pour le respect des métiers… et des effectifs à la hauteur.